1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma Cognicir Language School ("Plataforma"), você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Cognicir é uma plataforma de ensino de idiomas online que oferece:
- Cursos estruturados de idiomas
- Quizzes e exercícios interativos
- Tutor com inteligência artificial
- Sistema de gamificação (XP, níveis, conquistas)
- Certificados de conclusão
3. Cadastro e Conta
3.1 Requisitos
Para criar uma conta, você deve:
- Ter pelo menos 13 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
3.2 Responsabilidade
Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Não compartilhe sua senha com terceiros.
4. Planos e Pagamentos
4.1 Plano Gratuito
Oferecemos um plano gratuito com acesso limitado a recursos da plataforma. Este plano pode ser modificado ou descontinuado a qualquer momento.
4.2 Plano Premium
Assinaturas Premium são cobradas mensalmente. Ao assinar, você autoriza cobranças recorrentes até o cancelamento.
4.3 Cancelamento e Reembolso
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
- O acesso Premium continua até o fim do período pago
- Reembolso integral disponível em até 7 dias da primeira assinatura
- Após 7 dias, não oferecemos reembolsos parciais
5. Uso Aceitável
Ao usar nossa Plataforma, você concorda em NÃO:
- Violar leis ou regulamentos aplicáveis
- Compartilhar sua conta com outras pessoas
- Copiar, redistribuir ou vender nosso conteúdo
- Usar bots, scripts ou automações não autorizadas
- Tentar acessar sistemas ou dados de forma não autorizada
- Assediar, ameaçar ou difamar outros usuários
- Enviar spam ou conteúdo malicioso
6. Propriedade Intelectual
6.1 Nosso Conteúdo
Todo o conteúdo da Plataforma (textos, vídeos, exercícios, design, código) é de propriedade da Cognicir ou licenciado para nós. Você recebe uma licença limitada, pessoal e não transferível para acessar o conteúdo para fins educacionais.
6.2 Seu Conteúdo
Você mantém os direitos sobre conteúdo que criar na Plataforma, mas nos concede licença para usar, armazenar e processar esse conteúdo para fornecer nossos serviços.
7. Certificados
Certificados emitidos pela Cognicir atestam a conclusão de cursos em nossa plataforma. Eles são verificáveis e representam seu progresso educacional, mas não substituem diplomas oficiais ou certificações formais de proficiência.
8. Limitação de Responsabilidade
A Plataforma é fornecida "como está". Não garantimos resultados específicos de aprendizado. Na máxima extensão permitida por lei:
- Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço
9. Modificações
9.1 Modificações ao Serviço
Podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos da Plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
9.2 Modificações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email ou aviso na Plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas Configurações. Após o encerramento, você perde acesso ao conteúdo e credenciais da conta.
11. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo, SP.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
- Email: contato@ac-tech.pro
- Página de Contato: /contact